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浔阳区疾控中心公开服务承诺书
来源: | 作者:xyqcdc | 发布时间: 2010-04-27 | 871 次浏览 | 分享到:
浔阳区疾病预防控制中心公开服务承诺书
一、主要职能
     为社会提供疾病预防控制保障。
二、服务内容
  疾病预防控制、免疫规划与生物品管理、疾病监测检验、卫生监测检验与评价、健康教育及卫生知识培训、健康体检、突发公共卫生事件应急处理等。
三、服务对象
     需以上内容服务的各群体或个人。
四、服务承诺
1、加强内部管理,提高办事效率,提升服务质量;按时完成委托检验检测、准确发放检测报告。对客户有特殊要求的,给予特事特办,为客户分忧。
2、诚信待人、礼貌待客、细心询问、热情解释、不推诿、不拖拉、不敷衍服务对象。
3、坚持做到首问负责制、首办责任制、限时办结制。
4、公开办事程序、收费项目、收费标准,严禁分解收费、自立项目收费。
5、严禁工作人员向客户索、拿、卡、要或收受各种礼品、礼金及有价证券。及时处理公众投诉,对群众举报、查证属实的问题严肃处理。
6、努力开展新的检测项目、满足客户要求。
五、主要领导姓名: 黎哲程
    办公电话:8210140      手机:13907929463
    从政格言:在其位、谋其政  
              履其职、尽其责
六、分管领导姓名: 吴定忠
    办公电话:8116873      手机:13507928417
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